「物業管理」的意義，簡單的說，就是以「公寓大廈」管理服務為主軸，將與「公寓大廈」管理服務有關的安全維護、事務管理、設備維修、清潔美護及各類與生活上有關的服務統一納入管理的意思。政府過去對有關物業管理產業法制環境的建構，因立法時僅針對個別行業進行輔導及規範，缺乏整體性產業政策的考量，再加上目的事業主管機關的立場互異，導致業者在業務執行時產生許多競合與限制，完全不利整體物業管理服務業的發展，目前政府已經針對這個狀況，開始由內政部主辦，經建會、環保署、經濟部、外交部、教育部、勞委會等單位協辦，依據「物業管理」服務業發展綱領及行動方案」來發展策略中的「增修訂物業管理服務業管理法規」，並推動本項旗艦計劃來增修相關法令規章及輔導業者進行企業改造，目的為建全我國物業管理服務業在提供全方位服務時的業務規範，以建構有利於物業管理服務業良性發展的法制環境。行政院經建會自93年7月起分別召開「全國服務業務發展會議－物業管理服務業分組」預備會議，暨召開「服務業務發展綱領及行動方案」研討會議，決議推動「物業管理」服務業。